Huipulle on pitkä ja kivinen tie

Tutustuin onnistuneeseen internetmarkkinointikampanjaan

Barack Hussein Obama  

"The first social Media President"

Miten sitä sitten mitataan? Niin, on monia instrumentteja mitata internetmarkkinoinnin kuin perinteisenkin markkinoinnin ROI:ta, sen hyvin tiedämme (tai tulisimme jo tässä vaiheessa tietää). Tässä tapauksessa mittaus oli suhteellisen helppo, äänet laskettiin ja voittaja julistettiin. Olihan se melkoinen temppu. Yhdysvaltain 1. afroamerikkalainen presidentti, ja vieläpä sotaa useilla rintamilla käyvässä maassa.

Luulisi epävarmuuden aikana, että luotetaan haukkoihin. Vanhoihin konservatiivisiin sodan tarpeellisuuden ilosanomaa julistaneisiin. Niin ja prkl. viime kierroksella oli vastassa vielä Vietnamin veteraani John Mc Cain. Mies joka muistetaan sotavankeuden kokeneena amerikkalaisena "pyytettömänä" sotasankarina. Kansakunnanhan tulisi valita kriisiaikoina nainen tai mies joka osaa sodan "jalon taidon" sekä tien taistelukentiltä kotiin ja tietysti voittajana. Näinhän lähes kaikki luulivat.

Maailma vain oli muuttunut ja ihmiset olivat kyllästyneet republikaanien politiikkaan. Barack Hussein Obaman leiri ympäri laajaa Pohjois-Amerikan mannerta julisti ilosanomaa Missisipin suistoalueilta aina Alaskan erämaihin bittiavaruudessa kaikui edesmenneen Martin Luther Kingin legendaarinen lause rauhasta mustan ja valkoisen rodun välille: "I have a dream" Niinpä tämän päivän unelmaa Barackin voitosta halunneet amerikkalaiset lopettivat laitureiden hionnat ja keskittyivät internetmarkkinointiin ja tietysti sosiaaliseen mediaan päästääkseen tavoitteeseen.

My.BarackObama.com

Obaman moottori ja sydän joka mobilisoi tuhansia ihmisiä kampanjatyöhön. Jaettiin tietoa, innostettiin ihmisiä vaaliuurnille. Toimi herättäjänä  "We have a dream."

Barack Obama´s blog

Hei se oli siinä!blogi joka oli innostava. Ei mikään kuiva lehdistötiedote. Blogia päivitettiin jatkuvasti ja kiinnostavaa sisältöä lisättiin kampanjan edetessä, jotta saataisiin ihmisiä palaamaan blogisivuille yhä uudestaan ja tietysti "with friends". Avainsana on sisältö ja se oli hallinnassa (80% suolaa ja 20% pippuria) vai miten se meni?

Barack on Flickr

Kampanjan kuluessa " porukat"ottivat kuvia eri tilaisuuksista.  Kuvia lähetettiin ja jaettiin Flickrin kautta myös Barackin nettisivuille. Kuvia oli lähes kaikesta mahdollisesta, joka liittyi Obaman vaalitilaisuuksiin, kannustuskokouksiin ja kaikkeen mahdolliseen. Kuvia siirrettiin myös Oban kotisivujen photo galleryyn. Pointti oli, että kuvat olivat aitoja kampanjatyöläisten ottamia ja joissa näkyi heidän persoonallinen ja amatöörimäinenkin jälki aitous-uskottavuus-rehellisyys. Muistakaa mitä Guy Kawasaki sanoi!

Barack ja You Tube

Videot, kuten tiedämme, ovat erittäin tehokas kommunikoinnin väline. Obaman joukkue hoiti tämänkin jutun. Hyvä esimerkki on BO:n puhe "Yes we can" Nashuassa tammikuussa 2008. Tämän puheen innoittamana Will.i.am tuotti musiikkivideon jota on ladattu jo yli 2,0 miljoonaa kertaa. Sitouttaminen ja jakaminen.

Barack ja Twitter

Obama hyödynsi Twitteriä kampanjan aikana lähinnä ilmoitusfoorumina.  Kuitenkin on todettu, että Twitterin hyödyntämispotentiaali olisi voinut olla tehokkaampi. Ehkä asia oli vielä uusi ja vain harvat olivat tuolloin (2008) Twitterin käyttäjiä. Luonnollisesti sosiaaliluokka korostuu tässäkin; joillakin ja suurimaalla väestönosalla taas ei ole… ei rahaa, osalla ei asuntoa, ei työtä eikä Twitter tiliä jne. Hämmästyttävää oli, että Barackin blogin kautta ei ollut Twitter syötettä. Mikäli kampanjaa käytäisiin nyt, niin se varmasti sieltä löytyisi. Ole kaikkialla.

Poliittismarkkinoinnillinen loppukatsaus

Ajatelkaapa miten on mahdollista, että senaatissa liberaali eli käytännössä vasemmistolaisin ehdokas voitti maassa, jonka asukkaista 34% on taantumuksellisia ja 22% liberaaleja, loput mitä lie. Vastaavaa koettiin viimeksi noin 50 vuotta sitten kun John F. Kennedy pesi Richard "Watergate" Nixonin 6-0. Tällöin televisio mursi radion niskan ja sen ajan mediamaailma koki mullistuksen. Kennedy hallitsi sen ajan mediaa.

Barack voitti, koska hän ymmärsi sosiaalisen median merkityksen jo paljon ennen presidenttikampanjan alkua.  Barack tiedosti, että matkamessuillakin ehkä kannattaa piipahtaa (lyhyesti), mutta samanaikaisesti voi olla läsnä sadoilla paikkakunnilla verkon välityksellä. Ennen kaikkea hän ja hänen kampanjatiimi lopettivat laitureiden hionnan jo kampanjan alkumetreillä ja keskittyivät oleelliseen.

Uskon, että Obama oli tutustunut Seth Godinin" What matters now" teokseen ja inspiroitunut ah niin mahtavasta kirjan loppu ajatelmasta J.C Hutchinsin sanoin "Tule nälkäiseksi kuin hyeena. Sytytä itsesi tuleen. Löydä selkärankasi ja siipesi. Heiluta niitä, vain siten voit lentää."

Lauri

”Ennen oli ennen ja nyt on nyt,

on tukka päästä lähteny”(Juice)

Ennen kiillotimme kaljumme ja lähdimme myyntikeikalle. Postitimme, ilmoittelimme, julkaisimme, mesusimme ja kävimme messuilla. Tänä päivänä emme ole enää sidottuja messuihin emmekä painotaloihin niiden vahapintaisine 4-värijulisteineen, joista painotalot repivät enemmän myyntiä kuin me A4:n prujujen maksajat. 

Julkaise teksti

Tänä päivänä yrittäjä hoidattaa kaljunsa googlettamalla "Hiusten lähtö". Ennen kaupparatsut kulkivat savuavalla yli-ikäisellä Mersullaan parturista parturiin ja kampaamosta kampaamoon vanhalle viinalle haisten myyden maailman parhaita kaljuuntumisen estotököttejä. 

Nyt piirimyyjät ovat kuolleet haimatulehdukseen ja liikkeet sekä heidän asiakkaansa rekisteröityvät kemikaaleja myyvien nettiliikkeiden asiakkaiksi ja tilaavat tarvitsemansa tökötit Visaa vinguttaen sieltä.  

Markkinointi itsessään on edelleen markkinointia. Muutos on tapahtunut siinä, että meistä lähes jokainen on kykenevä tietoverkkojen kautta olemaan "läsnä" lähestulkoon kaikkialla. Emme ole enää paikkakuntiin, valtioihin emmekä edes aikavyöhykkeisiin sidottuja. 

Avainsana on segmentointi. Yhä edelleen meidän on turha kuvitella, että printtimedia esimerkiksi on kadonnut tai katoaa totaalisesti. Sen rinnalla ja rinnanmitan ohikin pyrkii verkossa toimiva markkinointiviestintä. 

Twitterit visertävät, Facebookin kautta segmentointi toimii tietyille ryhmille. Google maailman suurimpana matkatoimistona toimii ihmisten matkustuspäätösten kapteenina; hakusanamarkkinointi googlen kautta ohjaa meitä tietyille sivuille. Segmentointi pelittää meidän intressien virran mukaan. Ongelmana ja haasteena on vanhan hyvän SOSTACIN analyyttinen osaaminen. Kilpailun kovuus, sosiaalisen median vuorovaikutuksellisuus tekee markkinointisuunnittelun erittäin haasteelliseksi. 

Internet-markkinoinnin aikana seurantatyökalujen kautta tapahtuva analysointi on huomattavasti helpompaa kuin "vanhaan aikaan". Näin markkinoinnin ROI:n seuranta on spesifikoitunutta, ennen esitteet lensivät tuuleen ja roskiin. Nyt esim. Google analyticsin avulla voidaan seurata yrityksen myyntisivuilla kävijöitä hyvinkin analyyttisesti. 

PS: Jos jollakin kaljuunuttaa häiritsevästi, niin apu on lähempänä kuin arvaatkaan, Viviscal Oringinalista luvataan lohdutusta.


Lauri

Väärtini kuolleena löytämä merikotka.

(Päätyi poliisin haltuun, ei väärti, vaan kotka.)

Olemmeko uhka kotkille?

Nyt puhutaan kotkista. Törmäsin tieteellistä artikkelia hakiessani tutkimukseen jossa selvitettiin maakotkien reviirejä sekä pesimisien onnistumisia pohjoissuomalaisten matkailukeskusten ympäristöissä.

Löysin tutkimuksen: Territory occupancy and breeding success of the Golden Eagle (Aquila chrysaetos) around tourist destinations in northern Finland. Tekijöinä Marja-Liisa Kaisanlahti-Jokimäki, Jukka Jokimäki, Esa Huhta, Maarit Ukkola, Pekka Helle ja Tuomo Ollila.

Porukan tutkimus on mielestäni saanut turhan vähän huomiota. Nykyään keskustellaan enemmän poromiesten ja kotkien välisestä suhteesta, jota julkisuus yhä edelleen ennakkoluuloisesti vääntää vihasuhteeksi. Tilanne on kuitenkin lähestulkoon päinvastainen uuden reviiripohjaisen korvausmenettelyn ansiosta.

Tutkimuksen käsittelemästä aiheesta ollaan oltu hiljaa kuin hylätyllä kotkanpesällä. Tutkimukseen oli kerätty tieto kahdentoista pohjoisen matkailukeskuksen alueella olevasta reviiristä 40 km:n säteellä. Neljän toista vuoden aikana kertyi 2151 reviirihavaintoa jopa 138 reviiriltä.

Tutkimus osoitti, ikävä kyllä, että mm. luonnonsuojelijat ovat oikeassa siinä, että toimialamme on negatiivinen vaikutus kotkien pesinnän onnistumiseen.

Merkille pantavaa oli, että myös minun yritykseni käyttämien reittien olemassaolo vaikutti negatiivisesti kotkien reviirien asuttuna pysymiseen, sillä moottorikelkat saattoivat pakottaa kotkan valitsemanaan pesän etäältä moottorikelkkareittejä. Se aiheutti piston sydämessäni. 

Lauri

 Onko kaikki niin, kuin sinä näet?

Umpihangesta e-kirjaan

Seth Godini löi märällä rätillä vasten kasvoja. Helpompi on sietää pakkasen viiltävä pisto moneen kertaan paleltuneilla kasvoillani kuin väittää ymmärtävänsä Godinin tekstiä. Avattuani tämän 82 sivuisen e-kirjan tunsin uppoavani rimpijänkään, jossa luulin kahlaavani koko rospuuton kaulaani myötä. Kahlaamisen katkaisi olkapäätähystys, joka toi minulle tauon tähän rämpimiseen.

Väärtini Hannu Nikka kehui teosta helppolukuiseksi ja helposti ymmärrettäväksi. Prkl:een Hannu...

Setä Godinin sanotaan olevan sosiaalisen median guru, joka jakaa parhaat ideansa ilmaiseksi kaikkien halukkaiden käyttöön.  Ensimmäisenä nousee mieleen, miten tämä teos auttaa minua saamaan yhä useamman sveitsiläisen maksusta kahlaamaan kanssani umpihankeen.

Koska, suoritan eMBA koulutusta ja siihen kuuluu yhtenä tämän opuksen analysointi, niin tämäkin jänkkä on kahlattava keskeltä läpi välillä saappaita tyhjentäen ilman ajatusta, että miksi.

Tässä ensimmäinen tyhjennys:

Hei hetkinen, olenko lukemassa jotain nykyajan uuden humanismin vai sosiaalisen median aallonharjalla surffaavaa opusta vai mistä tässä oikein on kyse?  Miksi nämä lapset ja heidän kuvansa ja selitykset heidän kurjista koulumahdollisuuksistaan? Onko kysymys sinänsä tarpeellisen kehitysavun edistämisestä?

Puhutaan ihmisarvosta, hyvän jakamisesta ja rahan merkityksettömyydestä. Ylipäätänsä elän omassa arkimaailmassa, jossa pyritään jotakin vastiketta vastaan saamaan toiselta (asiakkaalta) mahdollisimman paljon rahaa.

Ilkka, kiitos. Tämä teos sai minut pohtimaan syvällisemmin. Sait antamallasi tehtävällä taas hetkeksi kyseenalaistamaan länsimaisen kulutusyhteiskunnan ja voitontavoittelun oikeudellisuutta. Ovatko kirjoittajat (suurin osa heistä) saavuttaneet tarvehierarkian ylimmän askelman? Ovatko he valmiita seisomaan ajatustensa takana? Toivon ja uskon niin, sillä kukapa ei haluaisi olla hyvä tai tehdä hyvää ja saada sitä vastavuoroisesti.

Loistavimmat värinät sain entisen moottoripyörämerkkini valmistajan sukulaiselta Guy Kawasakilta, jolta poimin muutaman puhuttelevimman ajatuksen.

Hänen mielestään meillä pitää olla aate, joka ohjaa elämäämme. Kawasaki kehottaa meitä kohtaamaan ihmisiä jotka kyseenalaistavat aatteeni. Näin löydämme aatteemme kipukohdat. Hän neuvoo meitä kohtaamaan ihmiset alastomina tittelit karsittuna ja sukunimet piilossa.

Hän pyytää auttamaan jokaista, joka auttaa sinua. Tämän kyllä kyseenalaistaisin, Se sotii mielestäni tämän kirjan evankeliumin ajatusta vastaan. Miten ne Nepalin lapset voisivat minua auttaa, eikä pyyteetön antaminen olekaan autuainta?

Tunnustan, että koko e-kirja ja sen ajatusten ja sen harvojen kuvien välittämä todellisuus synnyttää minussa tärkeitä ja tarpeellisia ristiriitaisia ajatuksia. Ilman ristiriitaa ei ole kasvua.

Lauri

Blogin avaus

Tämän blogin perustaminen liittyy eMBA-koulutukseen, jota suoritan Lapin yliopistolla.

Olen pääosakkaana saksalaisen kaverini kanssa perustamassa Winterdream Oy:ssä. Yrityksellä ja yhteistyökumppaneillani on Muonion Jerisjärven rannalla useita laadukkaita huviloita.